In relazione al personale che voglia usufruire della precedenza in quanto assiste un parente con 104 si ricorda che:
- tale precedenza è valida se si assiste il coniuge, il figlio, il genitore, il fratello o sorella conviventi di soggetto disabile in situazione di gravità, nel caso in cui i genitori siano scomparsi o impossibilitati ad occuparsi del figlio disabile perché totalmente inabili;
- la persona che si assiste non deve essere ricoverato in modo stabile in un istituto specializzato.